漯河郾城区政务服务中心大厅,群众和企业的好评率持续提升!

大河报·豫视频   2023-07-27 22:44:42


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“张女士,您的业务已经办理结束,请对我的服务进行评价,谢谢!” 张女士边扫码边对着“好差评”二维码说:有了这个码,你们服务质量又提升了啊!

近年来,漯河市郾城区政务服务大厅坚持深入落实“好差评”制度,创新开展“全覆盖、双公开”工作机制,构建线上线下全融合多角度评价体系,并根据企业群众评价不断改进,用更好的服务提升企业群众的幸福感、满意度。

自“好差评”机制推行以来,郾城区政务服务中心大厅服务好评率动态保持全市前列,企业群众满意率不断提高,2022年,累计“好差评”455751条,好评率达99.99%。